Durante este año 2019 y a medida que la Experiencia del Cliente (CX) se convierta en un factor clave de éxito para muchas organizaciones de servicios en campo (FSO), superar desafíos como la falta de talento profesional y rentabilizar al máximo las inversiones en tecnología será crítico. IFS desarrolla su propio software de negocio para clientes de todo el mundo que fabrican y distribuyen bienes, mantienen activos y gestionan operaciones basadas en servicios PREDICCIÓN # 1: FSOS Más CREATIVaS ante LA BRECHA DE TALENTO profesionalTalento: ¿Cómo podemos encontrarlo, contratarlo y mantenerlo? Esto fue de suma importancia para la mayoría de los líderes de servicios en campo con los que hablé…