Durante este año 2019 y a medida que la Experiencia del Cliente (CX) se convierta en un factor clave de éxito para muchas organizaciones de servicios en campo (FSO), superar desafíos como la falta de talento profesional y rentabilizar al máximo las inversiones en tecnología será crítico. IFS desarrolla su propio software de negocio para clientes de todo el mundo que fabrican y distribuyen bienes, mantienen activos y gestionan operaciones basadas en servicios PREDICCIÓN # 1: FSOS Más CREATIVaS ante LA BRECHA DE TALENTO profesionalTalento: ¿Cómo podemos encontrarlo, contratarlo y mantenerlo? Esto fue de suma importancia para la mayoría de los líderes de servicios en campo con los que hablé…
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Equipos de climatización: La apuesta por el R32 marca la actualidad de un sector que sigue creciendo.
El mercado de climatización vive un resurgir en esos últimos años, una tendencia positiva que se deriva de aspectos tan diversos como el alza de la obra nueva, la rehabilitación y reforma, además de la buena situación de la economía que apoya la reposición de equipos. Un fabricante del sector habla de un incremento de las ventas en los primeros meses del año por encima del 10% Lo cierto es que la tendencia alcista se mantuvo durante 2018, con un crecimiento general en el mercado de máquinas de un 5,27% (en doméstico/residencial el alza se situó en un 11,69%), según AFEC, la patronal de fabricantes. El crecimiento del mercado se…
